Zamówienia, które są składane przez klientów w sklepach internetowych, powinny być jak najszybciej wykonywane, ponieważ klienci zwracają dużą uwagę na szybkość dostawy zamówionego towaru. Jest to jeden z kluczowych elementów, który wpływa na podjęcie ostatecznej wyborów zakupowej. Stąd też coraz więcej właścicieli sklepów on-line korzysta z usług operatorów umieszczonych na zewnątrz, a mianowicie z usługi fulfillment dla ecommerce.
E-commerce - realizacja zamówienia Zamówienia w sklepach internetowych powinny być realizowane z zachowaniem najwyższych norm jakości. Jakość obsługi klienta ma bardzo duże znaczenie w sytuacji podejmowania decyzji zakupowej. Stąd też jeśli chcemy odnieść sukces na rynku, jak również zadbać o to, ażeby nasz sklep internetowy był bardzo dobrze oceniany przez klientów, musimy zainwestować w przyszłościowe oraz optymalne rozwiązania, tj. logistyka e-commerce. Jest to fachowa obsługa logistyczna zamówień składanych w sklepie internetowym, która oferowana jest przez firmy zewnętrzne, które mają do dyspozycji profesjonalne magazyny, pracowników, jak także nowoczesne wyrafinowane technologicznie rozwiązania, takie jak programy do zarządzania magazynem a także wysyłką towarów. Dzięki nawiązaniu współpracy z taką firmę możemy skupić się na rozwijaniu działalności, a więc np na działaniach marketingowych. Powinno się pamiętać o tym, że fulfillment center oferuje usługi re alizowane w sposób rozbudowany, a zatem obejmujące magazynowanie, ale także pakowanie a także wysyłanie towaru do klienta.
Źródło: fulfillment dla ecommerce.
